Uvod

DigiHrvatska cijeni vašu privatnost i predana je zaštiti vaših osobnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo osobne podatke koje dobijemo od vas kada koristite našu web stranicu. Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku kako biste razumjeli naše postupke u vezi s vašim podacima.

Korištenjem naše web stranice pristajete na postupke opisane u ovoj Politici privatnosti. Ako se ne slažete s ovom Politikom, molimo vas da ne koristite našu web stranicu.

Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupiti sljedeće vrste osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci: ime, prezime, korisničko ime ili slične identifikatore.
• Kontakt podaci: adresa e-pošte, telefonski broj, poštanska adresa.
• Tehnički podaci: IP adresa, podaci o prijavi, vrsta i verzija preglednika, postavke vremenske zone i lokacije, vrste i verzije dodataka preglednika, operativni sustav i platforma, te druga tehnologija na uređajima koje koristite za pristup našoj web stranici.
• Podaci o korištenju: informacije o tome kako koristite našu web stranicu i usluge.
• Marketinški i komunikacijski podaci: vaše preferencije u primanju marketinških materijala od nas i naših trećih strana, te vaše komunikacijske preferencije.

Kako prikupljamo vaše podatke

Osobne podatke prikupljamo različitim metodama, uključujući:

Izravne interakcije

Možete nam dati svoje identifikacijske, kontakt i financijske podatke ispunjavanjem obrazaca ili komunikacijom s nama putem pošte, telefona, e-pošte ili na drugi način. To uključuje osobne podatke koje pružate kada:

• Prijavljujete se za naše usluge ili webinare
• Stvarate račun na našoj web stranici
• Pretplatite se na naše usluge ili publikacije
• Tražite da vam se pošalju marketinški materijali
• Sudjelujete u natječaju, promociji ili anketi
• Dajete nam povratne informacije

Automatizirane tehnologije ili interakcije

Dok komunicirate s našom web stranicom, možemo automatski prikupljati tehničke podatke o vašoj opremi, radnjama i obrascima pregledavanja. Ove podatke prikupljamo pomoću kolačića (cookies), dnevnika poslužitelja i drugih sličnih tehnologija.

Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo samo kada nam to zakon dopušta. Najčešće koristimo vaše podatke u sljedećim okolnostima:

• Kada trebamo izvršiti ugovor koji smo sklopili ili ćemo sklopiti s vama.
• Kada je to potrebno za naše legitimne interese (ili interese treće strane), a vaši interesi i temeljna prava ne nadilaze te interese.
• Kada trebamo postupati u skladu sa zakonskom ili regulatornom obvezom.
• Kada ste dali pristanak za određenu svrhu.

Svrhe za koje koristimo vaše podatke

Postavili smo u nastavku opis načina na koje planiramo koristiti vaše osobne podatke i na kojim se pravnim osnovama oslanjamo za to.

• Za upravljanje našim odnosom s vama - Za izvršenje ugovora s vama i/ili naših legitimnih interesa (za vođenje ažuriranih zapisa).
• Za pružanje naših usluga - Za izvršenje ugovora s vama.
• Za odgovaranje na vaše upite i zahtjeve - Za izvršenje ugovora s vama i/ili naših legitimnih interesa.
• Za poboljšanje naše web stranice i usluga - Za naše legitimne interese (za održavanje naše web stranice ažuriranom i relevantnom, za razvoj našeg poslovanja i informiranje o našoj marketinškoj strategiji).
• Za administrativne svrhe - Za izvršenje ugovora s vama i/ili naših legitimnih interesa.
• Za marketinške svrhe - Uz vaš pristanak ili za naše legitimne interese.

Dijeljenje vaših podataka

Možemo dijeliti vaše osobne podatke s trećim stranama navedenim u nastavku:

• Pružatelji usluga koji pružaju IT i sistemsku administraciju.
• Profesionalni savjetnici, uključujući odvjetnike, bankare, revizore i osiguravatelje.
• Porezna uprava, regulatori i druge vlasti.
• Treće strane kojima možemo odlučiti prodati, prenijeti ili spojiti dijelove našeg poslovanja ili naše imovine.

Zahtijevamo od svih trećih strana da poštuju sigurnost vaših osobnih podataka i da ih tretiraju u skladu sa zakonom. Ne dopuštamo našim pružateljima usluga da koriste vaše osobne podatke za vlastite svrhe i dopuštamo im samo obradu vaših osobnih podataka za određene svrhe i u skladu s našim uputama.

Sigurnost podataka

Postavili smo odgovarajuće sigurnosne mjere kako bismo spriječili da vaši osobni podaci budu slučajno izgubljeni, korišteni ili pristupljeni na neovlašteni način, izmijenjeni ili otkriveni. Osim toga, ograničavamo pristup vašim osobnim podacima na one zaposlenike, agente, ugovaratelje i druge treće strane koje imaju poslovnu potrebu za tim. Oni će obrađivati vaše osobne podatke samo prema našim uputama i podliježu obvezi povjerljivosti.

Postavili smo postupke za rješavanje bilo kakvog sumnjivog kršenja osobnih podataka i obavijestit ćemo vas i bilo kojeg primjenjivog regulatora o kršenju kada smo zakonski obvezni to učiniti.

Zadržavanje podataka

Zadržat ćemo vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha za koje smo ih prikupili, uključujući u svrhu zadovoljavanja bilo kakvih pravnih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva.

Za određivanje odgovarajućeg razdoblja zadržavanja za osobne podatke, uzimamo u obzir iznos, prirodu i osjetljivost osobnih podataka, potencijalni rizik od štete od neovlaštenog korištenja ili otkrivanja vaših osobnih podataka, svrhe za koje obrađujemo vaše osobne podatke i možemo li postići te svrhe drugim sredstvima, te primjenjive pravne zahtjeve.

Vaša zakonska prava

Pod određenim okolnostima, imate prava prema zakonima o zaštiti podataka u vezi s vašim osobnim podacima:

• Zahtjev za pristup vašim osobnim podacima.
• Zahtjev za ispravak osobnih podataka koje imamo o vama.
• Zahtjev za brisanje vaših osobnih podataka.
• Prigovor na obradu vaših osobnih podataka.
• Zahtjev za ograničenje obrade vaših osobnih podataka.
• Zahtjev za prijenos vaših osobnih podataka vama ili trećoj strani.
• Povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku kada se oslanjamo na pristanak za obradu vaših osobnih podataka.

Ako želite ostvariti bilo koje od gore navedenih prava, molimo vas da nas kontaktirate putem adrese e-pošte [email protected] ili putem pošte na adresu Tehnološka 15, 10000 Zagreb, Hrvatska.

Kolačići (Cookies)

Kolačići su male datoteke koje se stavljaju na vaš računalni uređaj kada posjećujete web stranicu. Koristimo kolačiće kako bismo razlikovali vas od drugih korisnika naše web stranice, što nam pomaže da vam pružimo dobro iskustvo prilikom pregledavanja naše web stranice i također nam omogućuje poboljšanje naše stranice.

Koristimo sljedeće vrste kolačića:

• Neophodni kolačići. Ovi su kolačići potrebni za rad naše web stranice. Oni uključuju, na primjer, kolačiće koji vam omogućuju prijavljivanje u sigurna područja naše web stranice.
• Analitički/performansni kolačići. Omogućuju nam prepoznavanje i brojanje posjetitelja te praćenje kako se posjetitelji kreću po našoj web stranici. To nam pomaže poboljšati način rada naše web stranice.
• Funkcionalni kolačići. Ovi se koriste za prepoznavanje vas kada se vratite na našu web stranicu. To nam omogućuje personalizaciju našeg sadržaja za vas i pamćenje vaših preferencija.
• Ciljani kolačići. Ovi kolačići bilježe vaš posjet našoj web stranici, stranice koje ste posjetili i poveznice koje ste slijedili. Koristimo ove informacije kako bismo učinili našu web stranicu i oglašavanje koje se prikazuje na njoj relevantnijim za vaše interese.

Možete postaviti svoj preglednik da odbije sve ili neke kolačiće preglednika, ili da vas upozori kada web stranice postavljaju ili pristupaju kolačićima. Ako onemogućite ili odbijete kolačiće, imajte na umu da neki dijelovi ove web stranice mogu postati nedostupni ili ne funkcionirati pravilno.

Promjene ove Politike privatnosti

Možemo ažurirati našu Politiku privatnosti s vremena na vrijeme. Sve promjene Politike privatnosti bit će objavljene na ovoj stranici.

Ova Politika privatnosti posljednji put je ažurirana 1. listopada 2023.

Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili našim praksama privatnosti, molimo vas da nas kontaktirate:

Email: [email protected]
Telefon: +385 1 234 5678
Adresa: Tehnološka 15, 10000 Zagreb, Hrvatska